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Audit Global d’Entreprise
L’audit complet pour comprendre votre activité sous tous les angles.
L’audit global d’entreprise vous offre une vision précise, objective et indépendante de votre activité. Nous analysons tout ce qui influence vos résultats : image, organisation, outils, expérience client, méthodes de travail et cohérence interne.
🔍 Ce que nous analysons
Pour vous aider à révéler ce qui fait réellement la différence dans votre entreprise, nous étudions en profondeur chaque dimension clé de votre fonctionnement.
Expérience client & commercial
Clarté du parcours client, qualité des réponses, fluidité des interactions, performance commerciale.
Cohérence opérationnelle
Alignement entre ce que vous promettez, ce que vous faites, et ce que vit réellement le client.
Image & présence en ligne
Comment votre entreprise apparaît publiquement : réputation, avis, Google, réseaux, site internet.
Organisation interne & méthodes
Structure, rôles, circulation de l’information, outils utilisés et cohérence de fonctionnement.
Outils & environnement digital
CRM, logiciels métiers, IA, automatisation, intégration des outils entre eux, efficacité réelle.
📘 Ce que contient votre rapport
Le rapport d’audit global est structuré pour être clair, lisible et actionnable Notre objectif : mettre en lumière vos forces, identifier vos axes d’amélioration et vous offrir une vision claire, objective et actionnable pour gagner en performance et en cohérence.
01
Résumé exécutif
Les 3 forces majeures, les 3 risques principaux, les 3 priorités immédiates.
02
Analyse par domaine
Une évaluation détaillée de chaque aspect de votre entreprise (image, organisation, digital, etc..)
03
Cartographie des blocages
Ce qui ralentit l’activité, crée des pertes de temps, ou nuit à l’expérience client.
04
Opportunités d’amélioration
Idées concrètes, adaptées à votre taille, votre secteur et votre maturité.
05
Plan d’action priorisé
Une feuille de route simple : - actions rapides (24 à 72h), - actions à 30 jours, - actions à 90 jours.
Nous aimons nos clients !
Nous voulons les voir évoluer et participer à leurs réussites
Pressing - Hymna
+27% de CA après un Audit Externe
Restaurant - Le Chalet
Amélioration des process internes
L'aromasphère
Audit Général 360
Hôtel de La Poste
Audit & Visite clients mystère
SOCIÉTÉ INT. DE TRANSPORT - MM LOGISIC
Audit complet & Structure internationale
FAQ
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Résultat attendu