Audit Global d’Entreprise
L’audit complet pour comprendre votre activité sous tous les angles.
L’audit global d’entreprise vous offre une vision précise, objective et indépendante de votre activité. Nous analysons tout ce qui influence vos résultats : image, organisation, outils, expérience client, méthodes de travail et cohérence interne.
🔍 Ce que nous analysons
Pour vous aider à révéler ce qui fait réellement la différence dans votre entreprise, nous étudions en profondeur chaque dimension clé de votre fonctionnement.
Expérience client & commercial
Clarté du parcours client, qualité des réponses, fluidité des interactions, performance commerciale.
Cohérence opérationnelle
Alignement entre ce que vous promettez, ce que vous faites, et ce que vit réellement le client.
Image & présence en ligne
Comment votre entreprise apparaît publiquement : réputation, avis, Google, réseaux, site internet.
Organisation interne & méthodes
Structure, rôles, circulation de l’information, outils utilisés et cohérence de fonctionnement.
Outils & environnement digital
CRM, logiciels métiers, IA, automatisation, intégration des outils entre eux, efficacité réelle.
📘 Ce que contient votre rapport
Le rapport d’audit global est structuré pour être clair, lisible et actionnable
Notre objectif : mettre en lumière vos forces, identifier vos axes d’amélioration et vous offrir une vision claire, objective et actionnable pour gagner en performance et en cohérence.
01
Résumé exécutif
Les 3 forces majeures, les 3 risques principaux, les 3 priorités immédiates.
02
Analyse par domaine
Une évaluation détaillée de chaque aspect de votre entreprise (image, organisation, digital, etc..)
03
Cartographie des blocages
Ce qui ralentit l’activité, crée des pertes de temps, ou nuit à l’expérience client.
04
Opportunités d’amélioration
Idées concrètes, adaptées à votre taille, votre secteur et votre maturité.
05
Plan d’action priorisé
Une feuille de route simple :
- actions rapides (24 à 72h),
- actions à 30 jours,
- actions à 90 jours.
FAQ
Comprendre ce qui ne fonctionne pas et aller de l'avant avec un audit complet de votre établissement
Pour qui est cet audit ?
- PME qui manquent de recul sur leur activité
- Entreprises en croissance ou en difficulté
- Dirigeants qui veulent savoir “où ça coince”
- Structures qui veulent intégrer de nouveaux outils
- Entrepreneurs qui veulent améliorer l’expérience client
Délais & modalité
- Analyse complète réalisée en quelques jours
- Entretien de cadrage (15–20 minutes)
- Audit réalisé à distance (peut être complété par un audit sur site si besoin)
- Rapport remis sous format PDF + restitution en visio
Résultat attendu
À la fin de l’audit global, vous obtenez :
- Une vision claire de la réalité de votre entreprise
- Une liste d’actions simples à mettre en place
- Des recommandations adaptées et non génériques
- Un plan concret pour améliorer votre performance globale
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