Notre promesse : des diagnostics clairs, une parole directe, et des recommandations que vous pouvez réellement appliquer.

Nous combinons analyse externe, intégration d’outils digitaux et immersion sur le terrain pour vous offrir une vision honnête de votre activité : ce qui fonctionne, ce qui bloque et ce qui peut être amélioré. Notre promesse : des diagnostics clairs, une parole directe, et des recommandations que vous pouvez réellement appliquer.

Des commerces, PME et structures de services accompagnés dans leur transformation.

Pas de blabla, du concret. Des échanges directs avec le dirigeant, des livrables actionnables, sans jargon inutile.

Nous combinons regard extérieur, optimisation interne et observation sur le terrain. Chaque type d’audit apporte un angle différent pour comprendre votre activité et décider quoi améliorer en priorité.

Nous analysons votre présence en ligne, votre réputation et l’expérience client à distance. Identifier les signaux qui rassurent ou qui font fuir.

Nous intégrons l’IA et les pro-logiciels au cœur de vos process, structurons votre gestion client et votre approche commerciale et faisons émerger des pistes concrètes de développement.

Audits de 1, 3, 7 ou 60 jours, visites surprises et client mystère. Nous observons votre organisation en situation réelle et vous remettons un plan d’actions basé sur ce qui se passe vraiment.